お名前.com、5つの罪

※ タイトルは釣りです。罪とかはありません。

UI/UXデザインとかユーザビリティを考えた時に、もっともBadと感じた部分を5つ挙げます。

1.ログインすると、絶対にドメイン契約更新画面に遷移する。

しかも、「ドメイン設定」にフォーカスが当たっているように見えるため、DNSの設定変更等をどこから行えばいいか分からなくなる。

実際は「ドメイン設定」をクリックする必要があるが、初見は絶対迷う。

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ドメイン契約更新画面

2.ドメイン一覧画面のサーバー申し込みボタンが謎の配色

日付に連動しているっぽいけど、理由が明記されていない

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サーバー申し込み画面

3.メール配信解除から、実際に止まるまでの時間が異様に長い。

2日程度かかった。配信開始は即時なのに。

手続きの都合上」という7文字に、全ての理由が込められている。

4.メール配信の設定を毎回解除する必要がある。

例のごとく。絶対にデフォルトでチェックが入っている。

外し忘れると、上の 3. と合わせ技で2日以上は鬼メールが続く。

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メール配信設定

5.「お忘れのドメインがあります。」

ログイン直後に、夜の繁華街を思わせるようなセールストーク

まるでドメインの買い忘れがあったかのような物言い。

これで購入させてしまったら、それはそれでアウトじゃないのか?

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ログイン直後のモーダル